Доступность сайтов в Израиле по стандарту ת"י 5568: чек-лист WCAG 2.0 AA и защита от исков

Доступность сайтов в Израиле (נגישות אתרים) регулируется израильским стандартом ת״י 5568, который опирается на международное руководство WCAG 2.0 уровня AA. Вокруг этой темы много крайностей: одни владельцы бизнеса игнорируют требование до первого письма от адвоката, другие ставят бесплатный плагин с «человечком» в углу экрана и считают вопрос закрытым. Разберём спокойно и по делу, кому действительно нужна доработка доступности сайта и что именно проверяется в коде (материал носит информационный характер и не является юридической консультацией).

1. Кому обязателен стандарт ת"י 5568, а у кого есть освобождение

В отличие от Закона о защите приватности, правила доступности учитывают статус и оборот бизнеса:

  • Полное освобождение: бизнесы со статусом עוסק פטור и предприниматели со средним годовым оборотом до 100 000 ₪ освобождены от обязанности делать сайт доступным.
  • Полная обязанность: компании (חברה בע״מ), עוסק מורשה выше порога оборота, некоммерческие и государственные организации, чей сайт предоставляет услуги или информацию публике (корпоративный сайт, интернет-магазин, запись на приём, каталог).
  • Обязательная декларация (הצהרת נגישות): на сайте должна быть опубликована страница заявления о доступности (обязательно и на иврите) с описанием выполненных мер, доступности физического офиса и прямым контактом ответственного за обращения.

2. Почему плавающий виджет («иконка инвалидной коляски») не защищает сам по себе

Популярные панели доступности меняют размер шрифта или включают инверсию цветов поверх готовой страницы, но не исправляют вёрстку. Претензии при проверках возникают именно к базовой структуре HTML / DOM:

  • Навигация с клавиатуры (Tab / Shift+Tab / Enter / Esc): пользователь должен иметь возможность пройти по всему меню, открыть и закрыть всплывающее окно, выбрать товар и отправить форму без мыши, всегда видя чёткую рамку фокуса (focus outline).
  • Семантика заголовков и ARIA-разметка: правильный порядок H1–H3, осмысленные атрибуты alt у изображений и подписи кнопок для программ чтения с экрана (Screen Readers).
  • Доступные формы и сообщения об ошибках: каждое поле ввода обязано иметь связанный тег label, а ошибка заполнения должна озвучиваться скринридером.
  • Контрастность и сторонние блоки: достаточный контраст текста к фону и клавиатурная доступность всех всплывающих окон, включая баннер согласия на куки (Israsky Consent изначально спроектирован с поддержкой ARIA и клавиши Esc).

3. Как привести существующий или новый сайт в порядок

Дешевле всего заложить требования стандарта 5568 сразу при создании сайта в Израиле: тогда шаблон, цвета, меню и формы верстаются правильно с первого дня. Если же сайт уже работает, мы проводим аудит согласованных шаблонов страниц, исправляем навигацию с клавиатуры, контраст и разметку форм, а также готовим корректную декларацию доступности.

Вопросы и ответы о доступности сайтов (ת״י 5568)

Правда ли, что перед подачей иска владельцу сайта обязаны дать 60 дней на исправление?

Да, при неполном соответствии сайта закон предусматривает предварительное письменное уведомление с 60-дневным окном на устранение нарушений до того, как можно требовать компенсацию без доказательства ущерба. Однако доводить до претензии не стоит: срочная переделка под давлением сроков всегда сложнее плановой работы.

Какой уровень стандарта требуется в Израиле: WCAG 2.0 AA или 2.2 AAA?

Израильский стандарт ת״י 5568 требует соответствия уровню AA руководства WCAG 2.0 (а на практике современные доработки выполняются с учётом совместимых критериев WCAG 2.1 AA для мобильных устройств). Уровень AAA для обычных коммерческих сайтов не является обязательным.

Как узнать стоимость доработки доступности для моего сайта?

Пришлите ссылку на ваш сайт через страницу услуги доступности или в WhatsApp. Мы посмотрим число типовых шаблонов, форм и языков и назовём точный объём и стоимость работ до старта.

Расскажите, что нужно вашему бизнесу

Хватит пары предложений о том, что сейчас и что должно измениться. Отвечаем в рабочие часы, с воскресенья по четверг.