إتاحة المواقع الإلكترونية في إسرائيل وفق المعيار 5568: دليل عملي لحماية عملك

تُعد إتاحة المواقع الإلكترونية للأشخاص ذوي الإعاقة (נגישות אתרים) وفق المعيار الإسرائيلي ת״י 5568 المبني على إرشادات WCAG 2.0 AA من المتطلبات الأساسية للشركات والمتاجر الإلكترونية ومقدمي الخدمات في إسرائيل. إلى جانب تسهيل استخدام الموقع لجميع الزوار، تحمي الإتاحة الصحيحة نشاطك التجاري من المطالبات القضائية. نوضح في هذا الدليل من الملزم بتطبيق المعيار، ولماذا لا تغني الإضافات المجانية عن تعديل الكود، وكيف ننفذ خدمة إمكانية وصول الموقع (المعلومات للتوضيح التقني وليست استشارة قانونية).

1. من الملزم بإتاحة الموقع ومن المعفى؟

تحدد اللوائح الإسرائيلية الالتزام بناءً على حجم الدورة المالية السنوية وطبيعة النشاط:

• الإعفاء الكامل: المصلحة المسجلة كـ עוסק פטור أو التي لا يتجاوز معدل دورتها المالية السنوية 100,000 ₪ معفاة من إتاحة الموقع.
• الالتزام الكامل: الشركات (חברה בע״מ) والمصالح المرخصة (עוסק מורשה) فوق سقف الإعفاء والجمعيات والمؤسسات التي تقدم خدمات أو معلومات للجمهور عبر الموقع.
• بيان الإتاحة (הצהרת נגישות): يجب نشر صفحة بيان إمكانية الوصول في الموقع (ويجب توفرها بالعبرية أيضاً) تتضمن التعديلات المنفذة ووسائل التواصل مع مسؤول الإتاحة.

2. لماذا لا تكفي أيقونة الإتاحة العائمة وحدها؟

يعتقد الكثيرون أن تركيب شريط إتاحة مجاني في زاوية الشاشة يكفي للامتثال للمعيار 5568. في الواقع، الشريط العائم يغير الألوان أو حجم الخط ظاهرياً فقط، لكنه لا يصلح مشاكل كود HTML الأساسية التي يعتمد عليها الكفيف أو مستخدم لوحة المفاتيح:

• التنقل الكامل بلوحة المفاتيح (Tab / Enter / Esc): إمكانية تصفح القوائم والنوافذ المنبثقة وإرسال النماذج بدون ماوس مع ظهور إطار تركيز واضح.
• تسلسل العناوين ووسوم ARIA: ضبط عناوين H1–H3 والنصوص البديلة للصور (alt) لتقرأها قارئات الشاشة بدقة.
• النماذج والتنبيهات المتاحة: ربط كل حقل إدخال بعنوانه البرمجي وتوضيح رسائل الخطأ نصياً، بما في ذلك شريط موافقة الكوكيز (Israsky Consent مصمم مسبقاً ليدعم لوحة المفاتيح وقارئات الشاشة).

3. متى وكيف يتم تطبيق الإتاحة؟

عند تصميم وتطوير موقع جديد، نبني القالب منذ البداية ليكون متوافقاً مع معيار 5568. أما إذا كان موقعك قائماً بالفعل، فنحن نفحص القوالب والنماذج المتفق عليها، نصلح الكود والتباين والتنقل بلوحة المفاتيح، ونعد بيان الإتاحة المطلوب.