Автоматическая подстановка домена {domain} в обращение
Задача: Чтобы инженер поддержки с первой секунды видел, с какого именно сайта пишет клиент.
Как устроено: При нажатии на ссылку WhatsApp плагин автоматически формирует приветствие с текущим доменом сайта (или тестового стенда).