Хостинг с обслуживанием сайта

Кто размещает сайт, тот его и обслуживает. [для вёрстки: строка первого экрана, крупно под H1; заголовок С2] Когда хостинг и обслуживание у одного исполнителя, никто не спорит, чья это поломка. В пакете «Всё включено» сайт размещается на наших серверах, а мы обновляем его, делаем резервные копии и вносим правки в объёме пакета. Один счёт и один адрес для любых вопросов. — Сайт на наших серверах, SSL-сертификат продлевается автоматически — Ручное обновление WordPress и плагинов, резервная копия каждый день — Правки сайта в объёме пакета и автоматическая проверка доступности

Первый шаг процесса

«Всё включено» служит основой цифрового процесса: сайт размещается на наших серверах и обслуживается у нас. На эту основу добавляются следующие шаги, когда они нужны бизнесу: продвижение и реклама, бот и CRM, автоматизация. Каждый шаг подключается к сайту, который мы уже знаем изнутри, и отвечает за всё тот же исполнитель.

Кому подходит

У вас сайт на WordPress, а своего специалиста для обновлений и правок нет. Вы хотите передать размещение и обслуживание вместе и получать один счёт. Если нынешний хостинг оплачен и устраивает, его можно оставить и заказать только обслуживание.

Один пакет вместо двух подрядчиков

Хостинг даёт место для сайта, обслуживание покрывает работу внутри WordPress. «Всё включено» объединяет обе части, и когда что-то сломалось, не нужно выяснять, кто виноват: хостинг или разработчик.

Сайт на WordPress без забот об обновлениях и резервных копиях

WordPress, тему и плагины обновляем вручную, с проверкой и копией сайта для отката. Ежедневные копии хранятся семь дней, недельные и месячные уходят во внешнее хранилище. В пакет входят защита и круглосуточная автоматическая проверка доступности.

Что не входит

Правки сверх часов пакета согласуем отдельно. Работа, заказанная или письменно оценённая до перехода на пакет, оплачивается по ранее названной цене. В пакете M настройка языков сайта идёт отдельно.

Сколько стоит хостинг с обслуживанием?

Цена каждого пакета указана в таблице, с НДС. Есть месячная и годовая оплата; годовую сравнивайте по полной сумме за 12 месяцев. Для выбора начните с количества сайтов, объёма размещения и того, сколько правок нужно в месяц. Все цены

ПараметрSM «Бизнес»L «Магазин»
Сайтов11до 2
Диск NVMe10 GB20 GB40 GB
Трафик100 GB250 GB500 GB
Правки в месяц30 минут2 часа5 часов
Срок ответа24 рабочих часа8 рабочих часов6 рабочих часов
Что ещё в составеElementor Pro и серверный кэшоптимизация изображений, Bit Integrations Pro и плагин многоязычноститестовая копия сайта, магазинные плагины и проверка оформления заказа
За месяц, с НДС340 ₪650 ₪1 290 ₪
За 12 месяцев, ежегодная оплата, с НДС3 400 ₪6 500 ₪12 900 ₪

Как переносим сайт к нам

  1. При заказе укажите адрес сайта и нынешний хостинг, если он известен.
  2. Согласуем передачу доступов.
  3. Переносим сайт и проверяем его работу.

С пакетом перенос бесплатный, срок: до следующего рабочего дня. Разовый перенос без нашего хостинга или обслуживания заказывается как отдельная услуга.

Вопросы и ответы

Чем «Всё включено» отличается от обычного хостинга?

Обычный хостинг даёт место для сайта. В «Всё включено» есть ещё и обслуживание: мы обновляем WordPress, тему и плагины, делаем резервные копии и вносим правки в объёме пакета. Если сайт обслуживает ваш специалист, достаточно отдельного хостинга.

Если сайт перестал работать ночью или в субботу, кто поможет?

Автоматическая проверка доступности работает круглосуточно. В пакетах M и L заявка об аварии принимается автоматически в любое время, а живой специалист берёт её в работу в рабочие часы, в порядке приоритета: воскресенье–четверг, с 9:00 до 21:00. В пакете S срок ответа 24 рабочих часа.

Что происходит с часами правок и лицензиями?

Включённые часы действуют с первого месяца и не переносятся. Плагины из состава ставим и обновляем мы, на наших лицензиях, пока действует пакет.

Можно перейти на другой пакет?

Да, заказом смены пакета. Условия конкретного перехода уточняем перед оформлением.

Можно потом добавить рекламу, бота или автоматизацию?

Да. Каждый шаг можно добавить отдельно, с составом и ценой, согласованными заранее. Если нужно, чтобы сайт, рекламу, соцсети и отчётность вёл один исполнитель по общему плану, следующий шаг: «Цифровой отдел». Сайт остаётся на наших серверах, переносить его ещё раз не придётся.

Следующий шаг: «Цифровой отдел»

Когда сайт уже у нас, а нужны ещё обращения, реклама и общий план по всем каналам, следующий шаг называется «Цифровой отдел». Это ежемесячная подписка, в которой один исполнитель ведёт процесс от сайта до отчёта. Хостинг и обслуживание уровня «Всё включено» в ней уже есть, к ним добавляются SEO, профиль компании в Google, часы работ, а в старших пакетах реклама и соцсети. Бот, CRM и автоматизация подключаются к тому же плану после разбора задачи.

Цифровой отдел

Хотите, чтобы за сайт отвечал один исполнитель?

Пришлите адрес сайта, и мы предложим пакет и следующий шаг процесса, если он нужен.