Это услуга email-рассылок?
Нет. Здесь настраиваем почту и отправку согласованных сообщений сайта. Массовые маркетинговые рассылки не включаются автоматически.
Деловая почта и отправка с сайта
Настроим почту на домене и проверим, как сайт отправляет согласованные уведомления.
Когда письма не доходят
Сайту нужно отправлять обращения или уведомления, а бизнесу нужен адрес на собственном домене. Проблемы доставки могут находиться в настройках сайта, домена, почтового сервиса и правилах принимающей стороны. Проверяем конкретный маршрут.
Что будет настроено
В согласованном объёме подготавливаем деловую почту и отправку сообщений сайта через выбранный почтовый сервис. SMTP позволяет сайту передавать письмо этому сервису для доставки. Результат проверяем на согласованных адресах и сценариях.
Состав настройки
Перед заказом определяем нужные ящики, сервисы и типы сообщений.
- Почта на домене. Согласуем адреса и настройки домена для выбранного провайдера. Учитываем действующую почту до изменений.
- Отправка сайта. Настраиваем согласованный способ отправки и адрес отправителя. Проверяем обращения или уведомления.
- Контроль доставки. Проверяем результат тестовых сообщений и найденные ограничения. Дополнительные маршруты согласуем отдельно.
Что остаётся у провайдера
Подписка почтового сервиса, его лимиты и правила фильтрации имеют собственные условия. Нельзя гарантировать доставку каждого письма во входящие каждого адресата. Массовые рассылки и перенос большого почтового архива требуют отдельного состава.
Порядок работы
Разбираем текущее устройство почты и ошибочный сценарий. Согласуем настройку, чтобы сохранить нужные действующие маршруты. После изменений проверяем приём и отправку на образце, затем передаём сведения для использования и дальнейшего контроля.
Для оценки
Укажите домен, выбранный почтовый сервис, нужные ящики и сообщения сайта. Опишите проблему: кому и какое письмо не приходит, есть ли сообщение об ошибке. Доступы и секреты передаются безопасным способом после договорённости.
Настроить нужный маршрут
Услуга деловой почты и SMTP есть в каталоге. Уточним объём настройки и расходов внешнего сервиса, затем подготовим согласованный план. Текущая стоимость работы показывается из ленты биллинга.
Ответы на вопросы
Можно оставить текущего почтового провайдера?
Проверим, поддерживает ли он нужный сценарий и какие настройки доступны.
Будут ли письма всегда во входящих?
Такую гарантию дать нельзя: на доставку влияют правила адресата, ограничения сервиса и содержание письма.
Можно перенести старые письма?
Объём архива и возможности обоих сервисов нужно проверить. Миграцию почтовых данных согласуем отдельно.
Обсудить настройку почты
Отвечаем в рабочие часы, с воскресенья по четверг.