איך לבנות משפך שיווקי לעסק: מהגולש הראשון ועד לפנייה

קמפיין פרסום בגוגל או בפייסבוק הוא רק החוליה הראשונה בתהליך. אם גולש לוחץ על מודעה ומגיע לעמוד כללי שלא עונה על מה שהובטח במודעה, או שהפנייה שלו הולכת לאיבוד במייל, תקציב הפרסום מתבזבז בלי להביא לקוחות.

1. התאמה מלאה בין החיפוש או המודעה לעמוד באתר

כשלקוח מחפש שירות ספציפי ב־Google או לוחץ על הצעה בפייסבוק, הוא צריך לנחות בעמוד שמדבר בדיוק על אותו שירות, עם פירוט מה כולל השירות, למי הוא מתאים ואיך מתחילים. בשיווק דיגיטלי אנחנו בודקים קודם כל את העמוד הקולט לפני שמפעילים או מרחיבים תקציב פרסום.

2. ריכוז כל הפניות במקום אחד

כשפניות מגיעות במקביל מטופס באתר, מוואטסאפ ומטפסי לידים בפייסבוק, קל לפספס חזרה ללקוח. חיבור הטפסים למערכת CRM (כמו Lidin או המערכת הקיימת בעסק) מוודא שכל פנייה נרשמת מיד עם המקור שלה.

3. מדידה לפי פניות אמיתיות ולא רק לפי קליקים

כדי לדעת איזה ערוץ באמת עובד, חשוב להחזיר למערכות הפרסום נתונים על פניות רלוונטיות ולא להסתפק בספירת חשיפות או קליקים. כשכל השרשרת מחוברת, קל להחליט איפה כדאי להשקיע בחודש הבא.