متى تكون هناك حاجة للفحص
ظهر في الموقع نص غريب، أو تحويل مفاجئ لصفحة أخرى، أو تحذير في المتصفح، أو علامات اختراق أخرى. تتطلب هذه الأعراض فحصاً فنياً؛ إذ لا يمكن تحديد السبب وحجم الإصابة من مجرد رسالة واحدة.
تنظيف الموقع من الفيروسات
نفحص الإصابة بالفيروسات ونجهز عملية التنظيف ضمن النطاق المتفق عليه لاستعادة السيطرة على الموقع.
كيف تعمل الخدمة وما الذي يشمله العمل
نحدد نطاق العمل والحدود والنتائج القابلة للتحقق قبل البدء.
نتيجة التنظيف
ضمن النطاق المتفق عليه، نفحص ونزيل الأكواد الخبيثة المكتشفة، ونحلل السبب الذي تم العثور عليه، ونراقب عمل الموقع بعد التعديلات. نسلمكم تقريراً بالعمل المنجز والإجراءات اللازمة للاستخدام الآمن مستقبلاً.
ما الذي تتضمنه الخطة المتفق عليها
نضع الخطة بناءً على بنية الموقع وحالته. فحص المؤشرات: نحدد الأجزاء المتضررة من الموقع ونؤكد السبب بالوسائل المتاحة. التنظيف: نزيل العناصر المصابة المكتشفة أو نستعيد نسخة نظيفة مناسبة وفق الخطة المتفق عليها. فحص السبب: نراجع مسار الاختراق المكتشف ونتفق على إجراءات معالجته، ثم نتحقق من الصفحات والوظائف المتأثرة.
حدود الحماية
التنظيف لا يمنح ضماناً دائماً ضد أي إصابة جديدة. قد تتطلب الإضافات الضعيفة أمنياً، وبيانات الدخول، وحالة الاستضافة أعمالاً إضافية. كما أن إزالة التحذير الصادر من خدمة خارجية تعتمد على المراجعة الخاصة بتلك الخدمة ولا نعد بزواله فوراً بعد التنظيف.
آلية العمل والتحضير
مراحل التنفيذ وما يلزم للبدء.
كيف يبدأ العمل
نتلقى وصف الأعراض وندرس حالة الموقع. نتفق على خطة عمل تتضمن إمكانية الاستعادة، وننفذ التنظيف ونتحقق من النتيجة. وإذا تبين أن المشكلة المكتشفة تتجاوز النطاق الأولي، نشرحها أولاً ونتفق على كيفية المتابعة.
ما الذي يجب إبلاغنا به
أرسلوا عنوان الموقع، ونص التحذير أو لقطة شاشة خالية من البيانات الشخصية، ومثالاً على السلوك غير الطبيعي والوقت الذي لاحظتموه فيه. وضحوا ما إذا كانت لديكم نسخة احتياطية. يتم تسليم بيانات الدخول بطريقة آمنة بعد الاتفاق.
التواصل والإجراءات اللاحقة
خدمة التنظيف لمرة واحدة متوفرة في الكتالوج. يظهر السعر من القائمة الحالية، ونتحقق من مدى ملاءمة الباقة القياسية لحالتكم قبل البدء. تُستقبل الطلبات تلقائياً على مدار الساعة؛ ويباشر المختص العمل عليها خلال ساعات العمل الرسمية حسب الأولوية.
التكلفة حسب الكتالوج
تنظيف الموقع من الفيروسات: والبرمجيات الخبيثة
السعر مستمد مباشرة من نظام فوترة Israsky ويشمل ضريبة القيمة المضافة. نحدد النطاق الدقيق والتفاصيل قبل الطلب.
ضمن الاشتراك
790 ₪مناقشة المشروع
إجابات عن الأسئلة الشائعة
هل هذا هو نفسه تدقيق SEO؟
لا. هنا نفحص الإصابة البرمجية ونتفق على عملية التنظيف. أما الظهور في محركات البحث فيدرسه تدقيق SEO منفصل.
هل يمكن استعادة الموقع من نسخة احتياطية؟
نتحقق من توفر النسخة الاحتياطية وصلاحيتها. من المهم مراعاة البيانات التي أُضيفت بعد إنشائها وسبب الإصابة.
هل تشمل الخدمة الصيانة اللاحقة؟
التنظيف لمرة واحدة والتحديثات المستمرة خدمتان بنطاقين مختلفين. يمكن مناقشة الدعم المستمر بشكل منفصل.
هل يعمل المختص ليلاً؟
استقبال الطلبات تلقائياً متاح على مدار الساعة. ننفذ الأعمال خلال ساعات العمل الرسمية حسب الأولوية.