إذا كنتم تضطرون لنقل الطلبات يدويا
تجمع الإعلانات المراجعات في Facebook، ثم ينسخها الموظف إلى CRM لمتابعة العمل. ومع زيادة الحجم يصبح من الصعب تتبع ما تم نقله ومن المسؤول عنه. نبدأ بتحليل المسار الحالي والمكان المطلوب لوصول الطلب.
عملاء Facebook المحتملون إلى CRM الخاص بك
نساعدكم على نقل الطلبات من نماذج العملاء المحتملين (Lead Forms) المعتمدة إلى CRM دون نسخ يدوي.
كيف تعمل الخدمة وما الذي يشمله العمل
نحدد نطاق العمل والحدود والنتائج القابلة للتحقق قبل البدء.
ربط محدد وواضح
تتحدد النتيجة بنقل الحقول المطلوبة بشكل متفق عليه من النماذج المختارة إلى نظام CRM المناسب. نناقش الإجراء التالي بعد الاستلام ونتحقق من التسليم. ونؤكد دعم نظامكم وإمكانية الربط قبل الطلب.
ما الذي يجب إعداده
نوثق قواعد النقل مع نطاق الربط. المصدر: نختار النماذج ونحدد المراجعات التي يجب نقلها. الحقول والمستلم: نطابق حقول النموذج مع حقول CRM، ونحدد المسؤول والبيانات الإلزامية. الرقابة: نحدد علامات النقل الناجح وآلية التعامل مع الأخطاء أو المراجعات المكررة.
حدود الخدمة
نقل الطلبات ليس تطبيقا كاملا لنظام CRM. إعداد الإعلانات، وإعادة هيكلة المبيعات، ونقل جميع البيانات التاريخية لها نطاق منفصل. وتعتمد الإمكانيات على نظام CRM المختار وواجهة تبادل البيانات وصلاحيات الوصول المتاحة.
آلية العمل والتحضير
مراحل التنفيذ وما يلزم للبدء.
كيف نتحقق من التسليم
نستلم وصف النماذج والنظام، ونتحقق من وسائل الربط ونتفق على القواعد. نجهز الاتصال ونجرب النقل على عينات. نختبر الحقول المطلوبة، وحالات الخطأ والتكرار. وبعد الربط المتفق عليه نسلم آلية الرقابة وشروط الدعم.
معلومات للبدء
حددوا نظام CRM ونماذج العملاء المحتملين المستخدمة، وما هي الحقول التي تريدون استلامها وأين يجب توجيه المراجعة. نحتاج إلى عينة سجل بدون بيانات شخصية ووصف لما يحدث بعد ظهورها. يتم تنسيق صلاحيات الوصول بطريقة آمنة دون إرسال كلمات سر في النموذج.
مناقشة الربط
خدمة نقل طلبات Facebook إلى CRM متوفرة في الكتالوج. قبل الاختيار نؤكد النظام المدعوم والنطاق، ونعرض التكلفة من قائمة الأسعار الحالية. الإجراءات الإضافية بعد استلام الطلب تقيم بشكل منفصل. خدمات ذات صلة: إعلانات Facebook و Instagram، تدقيق أتمتة الأعمال، تكامل الأنظمة و API.
التكلفة حسب الكتالوج
طلبات Facebook: مباشرة إلى CRM
السعر مستمد مباشرة من نظام فوترة Israsky ويشمل ضريبة القيمة المضافة. نحدد النطاق الدقيق والتفاصيل قبل الطلب.
ضمن الاشتراك
price on requestمناقشة المشروع
منتجاتنا في هذه الخدمة
منتجات Israsky الخاصة التي تعمل ضمن هذه الخطوة من المسار.
Lidin
نظام لإدارة الاستفسارات والعملاء المحتملين: يتابع الطلب منذ لحظة وصوله وحتى تحوله إلى عميل، ويعيد بيانات جودة العملاء المحتملين إلى منصات الإعلانات. تتوفر نسخة مخصصة لمكاتب المحاماة.
مناقشة الربط
منتج Israsky – قيد التطوير: قياس الإعلانات والطلبات
Itutin
يرسل الأحداث من خوادم الموقع ومن نظام CRM إلى منصتي الإعلانات Meta وGoogle، لتمكين قياس الحملات التي تجلب استفسارات فعلية.
مناقشة الربطإجابات عن الأسئلة الشائعة
هل يناسب أي نظام CRM؟
نتحقق من التوافق قبل الربط. يلزم توفر طريقة تبادل بيانات متاحة وصلاحيات مناسبة.
هل إعلانات Facebook مشمولة في الخدمة؟
لا. إدارة الحملات والميزانية الإعلانية لها نطاق منفصل. هنا نناقش فقط نقل الطلبات المستلمة.
هل سيتم نقل الطلبات القديمة أيضا؟
استيراد السجلات السابقة يتطلب تقييما منفصلا للمصدر وحجم وطبيعة البيانات.
كيف أعرف أن الطلب لم ينتقل؟
قبل الإطلاق نتفق على آلية مراقبة النتيجة والإجراءات عند حدوث خطأ. وتعتمد الطريقة المحددة على الأنظمة والنطاق المختار.