سياسة الخصوصية
الإصدار 1.0، سارٍ من تاريخ النشر على هذه الصفحة. في حال وجود أي تعارض مع النسخة العبرية، تسود النسخة العبرية
1. المسؤول عن البيانات
موقع israsky.co.il مملوك لـ Israsky. المسؤول عن قاعدة بيانات الموقع هو إيليا شولياك، مشتغل مرخص (עוסק מורשה) يعمل تحت اسم Israsky، بيتح تكفا.
لأي استفسار أو طلب يتعلق ببياناتك الشخصية، يرجى المراسلة عبر البريد الإلكتروني: [email protected].
توضح هذه السياسة ماهية البيانات التي نجمعها في الموقع، ولماذا، ولمن تُنقل، وما هي حقوقك بموجب قانون حماية الخصوصية الإسرائيلي (חוק הגנת הפרטיות, התשמ”א-1981) بصيغته المعدلة في التعديل 13. وهي تكمل الإشعار المختصر الظاهر بجانب نموذج التواصل (المادة 11 من القانون).
2. ما هي البيانات التي نجمعها ولماذا
عند تعبئة نموذج التواصل: الخدمة المختارة (إن وُجدت)، الاسم (اختياري)، طريقة الرد المختارة (البريد الإلكتروني أو واتساب)، نص رسالتك، لغة النموذج ووقت الإرسال. تقديم البيانات طوعي ولا يلزمك به القانون، لكن بدون وسيلة تواصل ورسالة لن نتمكن من الرد عليك.
عند مراسلتنا عبر واتساب أو البريد الإلكتروني: عنوان البريد أو حساب واتساب، الاسم الظاهر في ملفك الشخصي، ومحتوى المراسلة. نستخدم هذه البيانات للرد على استفسارك وتوثيق العمل عليه وحماية الموقع من إساءة الاستخدام.
3. لمن تُنقل البيانات
| الجهة المستلمة | ماذا تستلم | الغرض | الموقع |
|---|---|---|---|
| Hetzner Online GmbH | البيانات المخزنة في الموقع وأنظمة الطلبات | الخوادم التي يعمل عليها الموقع ونظاما Chatin وLidin | ألمانيا وفنلندا، الاتحاد الأوروبي |
| بيانات استخدام الموقع بدون بيانات النموذج | إحصاءات الزيارات في Google Analytics بعد الموافقة على ملفات تعريف الارتباط | الولايات المتحدة وأيرلندا | |
| WhatsApp LLC | المراسلات عبر WhatsApp | فقط إذا اخترت مراسلتنا عبر WhatsApp | الولايات المتحدة |
| Chatwith (DiCarlo Software Solutions LLC) | محتوى الرسائل وتفريغ الرسائل الصوتية في WhatsApp | إعداد الردود على استفسارات WhatsApp | الولايات المتحدة |
| OpenAI OpCo, LLC | الرسائل الصوتية المرسلة عبر WhatsApp | تفريغ الرسائل الصوتية لفهم الاستفسار والرد عليه | الولايات المتحدة |
| Telegram Messenger Inc. | إشعار بطلب جديد | إرسال إشعارات لفريقنا لمعالجة الطلبات | خارج إسرائيل |
في واتساب يرد أولاً نظام آلي، وعند الحاجة ينضم أحد أعضاء فريقنا. يتم إرسال محتوى الرسائل، بما في ذلك تفريغ الرسائل الصوتية، إلى خدمة Chatwith (DiCarlo Software Solutions LLC) في الولايات المتحدة لإعداد الرد، وتفريغ الرسائل الصوتية عبر شركة OpenAI OpCo, LLC (الولايات المتحدة) دون الاحتفاظ بالتسجيلات الصوتية بعد تفريغها. يعتمد نقل البيانات خارج إسرائيل على موافقتك بموجب اللائحة 2(1) من لوائح حماية الخصوصية (نقل البيانات إلى قواعد بيانات خارج حدود الدولة) لعام 2001.
كيفية حذف بياناتك وحقوقك
بموجب المادتين 13 و14 من قانون حماية الخصوصية، يحق لك الاطلاع على بياناتك أو طلب تصحيحها أو حذفها. لحذف بياناتك، راسلنا على [email protected] أو [email protected] أو أرسل طلب حذف في محادثة WhatsApp نفسها. سنقوم بحذف المحادثة والاسم والملفات المرسلة خلال 30 يوماً وإبلاغك بإتمام ذلك (باستثناء الفواتير والسجلات المحاسبية التي يلزمنا القانون بالاحتفاظ بها).