التعديل 13 لقانون حماية الخصوصية في إسرائيل: ماذا يجب على صاحب الموقع تطبيقه

يفرض التعديل 13 لقانون حماية الخصوصية في إسرائيل (תיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות) متطلبات واضحة للشفافية والموافقة المسبقة وأمن البيانات على جميع المواقع التجارية. سواء كان لديك موقع تعريفي بسيط أو متجر إلكتروني، فإن جمع الأسماء وأرقام الهواتف عبر نماذج التواصل أو استخدام أدوات التتبع مثل Google Analytics وMeta Pixel يستوجب ضبط الموقع تقنياً. نوضح في هذا الدليل العملي أهم الخطوات المطلوبة لمواقع ووردبريس (هذا المقال للتوضيح التقني وليس استشارة قانونية).

1. الموافقة المسبقة (Prior Consent) قبل تشغيل ملفات الكوكيز والبيكسل

الخطأ الأكثر شيوعاً في المواقع المحلية هو وضع شريط تنبيه شكلي للكوكيز بينما تعمل أكواد الإعلانات والتحليل في الخلفية منذ اللحظة الأولى لدخول الزائر قبل أن يضغط على أي زر.

• منع التحميل التلقائي للأكواد التسويقية: يجب ألا تعمل أكواد الإحصائيات والإعلانات إلا بعد موافقة الزائر الصريحة عليها.
• خيار رفض واضح ومتكافئ: يجب تمكين الزائر من رفض الكوكيز التسويقية أو اختيار الفئات المطلوبة بسهولة تامة.
• توثيق سجل الموافقات على الخادم: حفظ سجل تقني بتاريخ الموافقة والفئات المختارة يثبت التزام الموقع عند الحاجة.

لتطبيق ذلك بدقة على مواقع ووردبريس دون اشتراكات شهرية مكلفة، طورنا إضافة Israsky Consent التي تحجب الأكواد غير الضرورية قبل الموافقة وتدعم العربية والعبرية والروسية والإنجليزية.

2. الشفافية في نماذج التواصل وسياسة الخصوصية

عندما يرسل الزائر بياناته عبر نموذج الموقع أو نافذة المحادثة، يجب إعلامه بوضوح بمن يستلم البيانات، ولأي غرض تُستخدم، وهل تنتقل إلى نظام CRM، وكيف يمكنه طلب مراجعة بياناته أو حذفها.

يتم ذلك من خلال صفحة سياسة الخصوصية الواضحة، مع تنويه مختصر أسفل كل نموذج تواصل. في إضافتي Lidin Site Forms وIsrasky Chat يمكن ضبط هذا التنويه تلقائياً لكل لغة في الموقع.

3. حماية النماذج وتحديثات الأمان الدورية

يتطلب القانون أيضاً حماية البيانات المخزنة في الموقع من الاختراق أو الوصول غير المصرح به:

• حماية النماذج ولوحة التحكم: تساعد إضافة Israsky Shield على صد الهجمات والرسائل المزعجة مباشرة من الخادم.
• الصيانة والتحديثات المنتظمة: من خلال خدمة صيانة مواقع WordPress نحرص على تحديث القالب والإضافات بأمان وفحص شهادة SSL والنسخ الاحتياطي.

أسئلة شائعة حول التعديل 13 للمواقع

هل ينطبق التعديل 13 على المواقع الصغيرة التي تحتوي على نموذج تواصل فقط؟

نعم، متطلبات الشفافية وإشعار الخصوصية والموافقة على ملفات التتبع تنطبق على كل موقع يجمع بيانات شخصية من الزوار بغض النظر عن حجم النشاط التجاري.

كيف أتأكد من أن شريط الكوكيز في موقعي يعمل بشكل قانوني؟

افتح الموقع في نافذة التصفح المتخفي قبل الضغط على أي زر في الشريط؛ إذا كانت أكواد الإحصائيات أو إعلانات فيسبوك وجوجل تعمل فوراً قبل موافقتك، فالشريط يحتاج إلى ضبط تقني لحجب الأكواد مسبقاً.

كيف يمكن طلب فحص أو تجهيز موقعي للتعديل 13؟

يمكنك مراسلتنا كتابياً عبر واتساب أو نموذج التواصل وإرسال رابط موقعك لنفحص النماذج وشريط الكوكيز وسياسة الخصوصية ونقترح الحل المناسب.