صفر طلبات خارجية قبل ضغط الزر
القاعدة 1: الحفاظ الكامل على سرعة الموقع ومؤشرات Core Web Vitals.
كيف تعمل: يتم تقديم chat.js وchat.css من موقعك نفسه، دون أي preconnect أو اتصالات خلفية عند تحميل الصفحة.
Israsky Chat: نافذة محادثة Chatin المستضافة بالكامل على موقعك
الإضافة الرسمية لووردبريس لتشغيل خدمة الرد الذكي Chatin. خلافاً للنوافذ الخارجية، يتم تحميل ملفات الإضافة من خادمك مباشرة، ولا تضع أي ملفات ارتباط، ولا يخرج من الصفحة أي طلب شبكة حتى يقرأ الزائر إشعار الخصوصية ويضغط على فتح المحادثة.
ثلاث قواعد هندسية قابلة للتحقق في Israsky Chat
صممت الإضافة بحيث لا تؤثر على سرعة الموقع وتلتزم تماماً بقانون حماية الخصوصية (التعديل 13).
صفر ملفات ارتباط وصفر محادثات في قاعدة بيانات الموقع
القاعدة 2: عدم تحويل موقعك إلى مخزن للمحادثات والبيانات الشخصية.
كيف تعمل: يُحفظ معرف الجلسة والمسودة في localStorage بمتصفح الزائر فقط. تُرسل الرسائل عبر HTTPS إلى خدمة Chatin وتُحفظ هناك 72 ساعة لتسليم الطلب ثم تُحذف.
إشعار قانوني مدمج لنقل البيانات (التعديل 13)
القاعدة 3: الحصول على موافقة واضحة من الزائر قبل إرسال أول رسالة.
كيف تعمل: يظهر داخل النافذة إشعار يحدد مستلم البيانات والدولة مع زرين متكافئين. إذا لم يتم إدخال بيانات المستلم في الإعدادات، لا تطبع الإضافة النافذة.
تحكم كامل بالمظهر وساعات العمل والصفحات
المرونة: تخصيص الألوان والترحيب وساعات العمل من لوحة تحكم ووردبريس.
كيف تعمل: من قائمة Israsky · Chat يمكنك ضبط الألوان، الاتجاه، جدول ساعات العمل، وقناة التواصل البديلة خارج الدوام.
المواصفات التقنية وحدود العمل
اجتازت الإضافة مراجعة الكود المزدوجة و97 اختباراً آلياً.
| المعيار | المواصفات |
|---|---|
| بيئة التشغيل | WordPress 6.0 فما فوق، PHP 7.4 إلى 8.4+ |
| الطلبات من خادم ووردبريس | 0 طلبات (الخادم لا يتصل بالخارج؛ المتصفح يرسل طلب POST واحداً لخدمة Chatin فقط بعد موافقة الزائر) |
| الكوكيز والجداول | 0 كوكيز، 0 جداول إضافية في قاعدة بيانات الموقع |
| اللغات واتجاه النص | تبديل تلقائي بين RTL وLTR حسب لغة الصفحة وعزل كل رسالة بـ dir=”auto” |
| ما لا تفعله الإضافة | لا تعمل بدون مفتاح مشترك نشط في خدمة Chatin ولا تحل محل الموظف البشري خارج أوقات العمل |
كيفية الحصول على الإضافة وربط Chatin
تُقدم الإضافة مجاناً ضمن اشتراك خدمة المحادثة الذكية Chatin.
إضافة Israsky Chat لمشتركي Chatin
لمن يناسب: للأعمال التي تمتلك موقع ووردبريس وترغب في تفعيل محادثة Chatin للرد على الزوار بأربع لغات.
ماذا يشمل: حزمة الإضافة لووردبريس، مفتاح التفعيل، تحديثات موقعة من plugins.israsky.co.il وإعداد إشعار الخصوصية.
سعر الإضافة: مشمولة في الاشتراك تُسلم مع مفتاح المشترك وعنوان خدمة Chatin
إعداد قاعدة المعرفة ونافذة المحادثة بالكامل
لمن يناسب: للشركات التي تتلقى أسئلة متكررة وتريد رداً فورياً بالعربية والعبرية والروسية والإنجليزية مع إرسال بطاقة العميل إلى تلغرام أو الإيميل.
ماذا يشمل: ربط صفحات الموقع المعتمدة، ضبط التصميم وساعات العمل، وتوجيه طلبات العملاء.
النظام: اشتراك Chatin مع سقف ردود شهري واضح حسب باقتك
ضمن حزمة القسم الرقمي أو صيانة الموقع
لمن يناسب: للشركات التي تفوض إلينا إدارة موقعها وتسويقها الرقمي بالكامل.
ماذا يشمل: تحديث مستمر لقاعدة معرفة المحادثة كلما تغيرت الخدمات أو الأسعار في الموقع.
النظام: عقد موحد الاستضافة والصيانة وحماية النماذج والمحادثة لدى جهة واحدة
شروط ترخيص واضحة: يتوقف التحديث ولا يتوقف عمل الموقع أبداً
نحن نطور إضافاتنا لخدمة الأعمال بشكل مستقر وطويل الأمد ولا نضع أي قيود تعطل واجهة موقعك.
- نطاق أساسي واحد + نطاق تجريبي (Staging): يشمل كل ترخيص لموقع واحد نطاقك الرسمي بالإضافة إلى نطاق فرعي للاختبار الآمن.
- خصم 50% عند التجديد من السنة الثانية: لجميع إضافات ووردبريس وWooCommerce السنوية، تكون تكلفة التجديد من السنة الثانية نصف سعر السنة الأولى تماماً.
- فترة سماح 30 يوماً: بعد انتهاء السنة المدفوعة، تستمر التحديثات الأمنية الحرجة لمدة 30 يوماً إضافياً.
- عدم تعطيل الموقع إطلاقاً: إذا قررت عدم تجديد الاشتراك، تستمر الإضافة في العمل على موقعك بكامل بياناتها وإعداداتها، ويتوقف فقط استلام الإصدارات الجديدة والدعم الفني.
طلب الترخيص أو التثبيت
الإضافة المختارة محددة مسبقاً في النموذج أدناه. أدخل رابط موقعك وبيانات التواصل: سنتحقق من التوافق ونصدر فاتورة ضريبية رسمية ونسلمك مفتاح الترخيص أو نقوم بالتثبيت الكامل لك.
أسئلة شائعة
هل يمكن شراء ملف الإضافة منفرداً بدون اشتراك في Chatin؟
لا. الإضافة هي واجهة العرض المحلية لخدمة Chatin، وبدون مفتاح مشترك نشط لا تعرض الإضافة النافذة في الموقع.
هل تؤثر الإضافة على سرعة تحميل الصفحات؟
لا. يتم تحميل الملفات محلياً من خادمك بحجم صغير جداً، ولا يحدث أي اتصال خارجي إلا إذا ضغط الزائر بنفسه لفتح المحادثة.
ماذا يرى الزائر خارج ساعات العمل؟
تعرض النافذة رسالة خارج الدوام التي حددتها وتوجه الزائر مباشرة إلى قناة التواصل البديلة مثل واتساب أو نموذج الاتصال.
هل تحتاج إلى استشارة تقنية؟
أرسل لنا رابط موقعك والمطلوب وسنوضح لك ما إذا كان الترخيص المنفرد أو الباقة الكاملة بـ ₪600 هو الخيار الأنسب لعملك.